Effiziente Automatisierung des Kundenservice
Kommunikate ist eine KI-gestützte Plattform zur Automatisierung des Kundenservice, die darauf abzielt, das Kundenerlebnis zu verbessern. Zu den Hauptfunktionen gehören generative KI-Chatbots und Live-Chat, die die Kundenkommunikation automatisieren und effizient skalieren. Mit dem 'Kompose Chatbot Builder' können Unternehmen maßgeschneiderte Chatbots erstellen, während die Dialogflow-Integration den Prozess der Chatbot-Erstellung vereinfacht.
Die Plattform bietet Lösungen für verschiedene Branchen wie E-Commerce, Gesundheitswesen, Bildung und Banken. Weitere Funktionen sind ein FAQ-Chatbot, Live-Chat und die Möglichkeit, WhatsApp-Geschäfts-Chatbots zu erstellen. Durch eine codelose Erstellung von Chatbots und einfache, präzise Schulungsmethoden ermöglicht Kommunikate eine schnelle Implementierung und nahtlose Integrationen.
